Dasar Privasi on4d – Perlindungan Data Peribadi Anda adalah Keutamaan Kami

on4d hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah, dan berkualiti. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau data yang melebihi apa yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform.

Secara amnya, terdapat dua kategori maklumat yang kami kumpulkan: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar dan menggunakan platform, serta maklumat yang dikumpulkan secara automatik melalui penggunaan perkhidmatan on4d.

Data yang dikumpulkan on4d digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan atau yang anda tidak jangkakan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan dan menyelenggara akaun on4d anda, termasuk proses pendaftaran, log masuk, dan pengemaskinian profil.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan semua deposit, pengeluaran, dan aktiviti kewangan dengan selamat dan tepat.
• Pematuhan KYC dan AML: Memenuhi kewajipan undang-undang berkaitan pengesahan identiti dan pencegahan pengubahan wang haram.
• Pencegahan penipuan: Memantau aktiviti akaun untuk mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti penipuan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan on4d.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan prestasi platform.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan perubahan dasar.

on4d tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial. Ini adalah komitmen tegas yang tidak akan kami kompromi.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana on4d perlu berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang dipercayai untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat:

• Pembekal pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dijalankan.
• Pembekal pengesahan identiti: Butiran KYC dikongsi dengan perkhidmatan pengesahan pihak ketiga yang diiktiraf untuk memenuhi keperluan undang-undang.
• Pembekal perkhidmatan IT: Penyedia infrastruktur teknologi yang menyokong operasi platform on4d mungkin mempunyai akses terhad kepada data tertentu dalam lingkup tugasan mereka.
• Pihak berkuasa undang-undang: on4d mematuhi semua perintah mahkamah dan permintaan sah daripada badan penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan on4d diwajibkan untuk mematuhi dasar privasi yang ketat dan menggunakan data yang dikongsi hanya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan lain.

Keselamatan data peribadi anda adalah sesuatu yang on4d ambil dengan sangat serius. Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Antara langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan on4d — sama dengan standard yang digunakan oleh institusi perbankan utama.
• Penyulitan data tersimpan untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data on4d.
• Kawalan akses berbilang peringkat yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data peribadi pemain.
• Pemantauan keselamatan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau aktiviti mencurigakan.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengesahkan keberkesanan langkah-langkah perlindungan data.

Platform on4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, membolehkan ciri-ciri tertentu berfungsi dengan betul, dan menganalisis corak penggunaan platform secara keseluruhan.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pemain menggunakan platform untuk membantu kami mengenal pasti dan memperbaiki isu teknikal.
• Kuki kefungsian: Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa, rantau, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti penipuan dan memastikan akses ke akaun anda adalah selamat.

Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform on4d.

Sebagai pemain on4d, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda. on4d menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

on4d menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama sekurang-kurangnya 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram.
• Rekod KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat, atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang.
• Log komunikasi: Rekod komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan kawalan kualiti.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dinyahkenal pastikan (anonymised) mengikut prosedur yang ditetapkan.

Platform on4d adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa kami telah secara tidak sengaja mengumpul data daripada individu di bawah umur, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak mereka yang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform on4d diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

on4d mungkin mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan teknologi. Apabila perubahan dibuat, kami akan mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Untuk perubahan yang signifikan, on4d akan memaklumkan pemain melalui e-mel atau notifikasi dalam aplikasi sebelum perubahan berkuat kuasa. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara on4d mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

Anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data on4d melalui live chat dalam aplikasi atau menghantar pertanyaan melalui e-mel sokongan kami. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan dengan sulit dan diutamakan untuk mendapat respons dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk isu yang lebih kompleks seperti permintaan akses data atau aduan berkenaan pemprosesan data, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari bekerja. Kami akan memaklumkan anda tentang kemajuan permintaan anda sepanjang proses tersebut.